Técnico/a Auxiliar de Farmácia

O curso de Técnico Auxiliar de Farmácia prepara profissionais para prestar apoio nas atividades diárias de farmácias e outros estabelecimentos de saúde, colaborando no atendimento ao público e na organização dos serviços. 

Requisitos: Habilitações mínimas ao nível do ensino secundário (12º ano).

Destinatários: Adultos que pretendam desenvolver uma carreira profissional como Técnico(a) Auxiliar de Farmácia em: 
• Farmácias comunitárias e hospitalares; 
• Postos de vendas de medicamentos não sujeitos a receitas médicas; 
• Centros dietéticos; 
• Parafarmácias e ervanárias

Objetivo geral:
Dotar os formandos de competências, atitudes e capacidades adequadas e necessárias à prática da atividade de Técnico(a) Auxiliar de Farmácia. 

Objetivos específicos:
- Assegurar o atendimento ao utente, efetuando a conferência de receituário ou a sua solicitação, segundo as orientações do diretor técnico da farmácia e/ou do farmacêutico por este/a indicado.
- Apoiar a dispensa de medicamentos, produtos de saúde e suplementos alimentares, promovendo o seu uso correto, efetivo e seguro, sob o controlo e supervisão do farmacêutico.
- Efetuar a receção, conferência e armazenamento de medicamentos, produtos de saúde e outros produtos previstos na legislação aplicável à farmácia de oficina.
- Efetuar a receção e conferência de encomendas, procedendo ao seu registo em sistema, bem como o respetivo tratamento de devoluções.
- Efetuar a inventariação e controlo das existências, conferindo os prazos de validade e efetuando a marcação de preços.
- Controlar e registar os parâmetros adequados à conservação dos produtos na farmácia.
- Comunicar com os vários públicos da farmácia (utentes, fornecedores e equipa da farmácia).
- Efetuar, sempre que aplicável, os registos associados às atividades da farmácia de oficina, bem como ao sistema de gestão da qualidade.

Programa:
• Adotar as disposições legais e regulamentares do sector farmacêutico
• Identificar as estruturas anatómicas no corpo humano
• Reconhecer patologias nos sistemas do corpo humano
• Implementar o regime de proteção de dados pessoais (RGPD) na farmácia
• Identificar as caraterísticas do medicamento
• Notificar as reações adversas a medicamentos - farmacovigilãncia
• Gerir o aprovisionamento, a logística e os stocks
• Executar procedimentos de conferência e dispensa de receituário
• Apoiar no aconselhamento de medicamentos não sujeitos a receita médica
• Executar técnicas de determinação de parâmetros de farmácia
• Efetuar o aconselhamento em farmácia de produtos de dermofarmácia e cosmética
• Efetuar o aconselhamento em farmácia de produtos de uso veterinário
• Efetuar o aconselhamento em farmácia de produtos para higiene oral
• Efetuar o aconselhamento em farmácia de artigos de puericultura
• Efetuar o aconselhamento em farmácia de artigos homeopáticos
• Efetuar o aconselhamento em farmácia de suplementos alimentares
• Gerir reclamações e conflitos no setor da saúde
• Executar operações comerciais no setor da saúde
• Adotar práticas de gestão da qualidade no sector da saúde
• Implementar as normas de segurança e saúde no trabalho no setor da saúde
• Agir com ética profissional no setor da saúde
• Interagir em inglês na farmácia
• Adotar práticas de sustentabilidade no setor da saúde
• Gerir a saúde no idoso e o aconselhamento na farmácia
• Caraterizar as plantas medicinais e fitoterapia
• Comunicar e interagir em contexto profissional
• Atuar em situações de emergência no setor da saúde