Mediação Intercultural

Objetivos Específicos:

No final deste módulos, os formandos deverão ser capazes de:
- Distinguir os diferentes tipos de mediação;
- Definir conceitos e competências chave na Mediação Intercultural;
- Identificar os princípios básicos da mediação;
- Caracterizar o papel de um Mediador;
- Elencar as diferentes fases do processo de Mediação Intercultural;
- Distinguir as diversas dimensões culturais existentes;
- Por em prática ferramentas, como a análise DIA, no processo de mediação.

Conteúdos Programáticos:

Módulo 1: Introdução á Mediação:

1.1. Conceptualização – importância e tipos;

1.2. Áreas de atuação.

1.3. Caracterização do mediador – perfil e qualidades.

Módulo 2: A diversidade cultural:

2.1. Gestão da diversidade cultural;

2.2. Caraterização e implementação do modelo DIA;

2.3. Estudo de Casos Práticos.

Módulo 3: O Processo de Mediação Intercultural:

3.1. Objetivos da mediação;

3.2. Fases do processo de mediação intercultural;

3.3. Ferramentas utilizadas no processo de mediação.

Metodologia Formativa:

• Formação em formato e-learning (totalmente a distância);
• O e-formando pode aceder aos conteúdos do curso a qualquer hora do dia ou da noite, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo como restrição o cumprimento da data indicada como data final do curso;
• A formação decorrerá na plataforma de gestão de aprendizagem (Moodle), cujas ferramentas possibilitarão o ambiente pedagógico favorável à formação a distância;
• Ao longo do período de funcionamento do curso, o formando tem a possibilidade de efetuar o download de todos os materiais de formação, elaborados pelo tutor/formador responsável, para os guardar no seu computador ou imprimir;
• No final de cada módulo, existe uma atividade/teste que terá de ser realizado para o formando poder concluir o curso.

Tutoria:

• O e-formador/tutor desempenha um papel fundamental como facilitador e mediador da aprendizagem, pelo que prestará um acompanhamento ativo e permanente 24 horas por dia.
• O e-formador terá obrigação de atribuir um feedback ao e-formando e de responder às suas dúvidas no prazo máximo de 48h.

Pré-requisitos:

• Acesso a um computador com ligação à internet;
• Um browser (programa para navegar na Web, de preferência o Mozilla Firefox ou o Google Chrome).

Metodologia de Avaliação:

• A classificação final no curso resultará da média ponderada, numa escala percentual (0 a 100%), tendo em conta a ponderação em cada atividade prática que deverá ser realizada no final de cada módulo.

Certificação

• No final do curso será emitido um Certificado de Formação Profissional a todos os e-formandos que concluírem com aproveitamento, desde que realizem todos os trabalhos propostos.